
Cloud & KI: Wie NFON die Geschäftskommunikation neu denkt
Die NFON AG hat sich vom Cloud-Pionier zur Plattform für intelligente Geschäftskommunikation entwickelt. CEO Patrik Heider erläutert im Gespräch, wie das Unternehmen mit neuen KI-Produkten wie dem „NFON Intelligent Assistant“ zusätzliche Umsatzquellen erschließt – und gleichzeitig bei Datenschutz, Skalierbarkeit und Sprachqualität Maßstäbe setzt. Thema sind auch die strategischen Ziele bis 2027, die Entwicklung von EBITDA und Cashflow sowie das Potenzial neuer Märkte wie Versicherungen, öffentlicher Dienst und Gesundheitswesen.